Literatuurbestand Meten van klantervaringen in de zorg

Op deze pagina vindt u het Literatuurbestand Meten van klantervaringen in de zorg, kortweg Literatuurbestand Klantervaringen. Dit is een database van publicaties die bij de ontwikkeling van en meten met CQI meetinstrumenten relevant zijn. De publicaties zijn bijvoorbeeld gericht op resultaten van CQI metingen, maar ook op de gebruikte methodiek, statistische analyses en andere meetinstrumenten die klantervaringen in de zorg meten (bijv. de CAPHS en de QUOTE). In deze database kunt u publicaties zoeken, bijvoorbeeld op woorden uit de titel, trefwoord, auteur of tijdschrift en vervolgens publicaties downloaden (indien deze openbaar zijn).

Het Literatuurbestand Klantervaringen kan worden gebruikt door onderzoekers die CQI meetinstrumenten ontwikkelen en/of metingen verrichten met CQI meetinstrumenten.  

Het Literatuurbestand Klantervaringen zal regelmatig worden aangevuld met nieuwe, interessante publicaties. Wij nodigen gebruikers van het Literatuurbestand Klantervaringen uit om via info@centrumklantervaringzorg.nl hun ervaringen aan ons door te geven, vragen te stellen en suggesties te doen voor verbetering of verduidelijking. Indien u het idee heeft dat er relevante publicaties ontbreken in het Literatuurbestand Klantervaringen, dan horen wij dit graag.

Klik hier voor een korte handleiding behorende bij het Literatuurbestand Klantervaringen.

Klik hier om naar het Literatuurbestand Klantervaringen te gaan.