kiesbeter.nl  
Afdruk van website : Centrum Klantervaring Zorg
Bezoekadres: Otterstraat 124 3513 CR Utrecht Postadres :Postbus 1568 3500 BN Utrecht
Telefoon: 030 27 29 800 Email: info@centrumklantervaringzorg.nl
    home contact zoeken sitemap a a a
 
 
CQI Heup-/Knieoperaties

De CQI Heup-/Knieoperatie heeft de ontwikkelingsfase met succes doorlopen en is gereed voor toepassing in publieke of private metingen. De merknaam CQ-index mag bij een meting worden gebruikt wanneer de CQI Heup-/Knieoperatie integraal is overgenomen en het meetproces aan bepaalde criteria voldoet.

Indien men in aanmerking wil komen voor het keurmerk CQ-index, mag de CQI Heup-/Knieoperatie alleen worden afgenomen door één of meerdere geaccrediteerde meetbureaus met scope A en B (in geval van mixed mode dataverzameling is ook scope B-online verplicht).

Aanmelden meting
Elke meting met de CQI Heup-/Knieoperatie moet worden aangemeld bij het Centrum Klantervaring Zorg (CKZ). Als u wilt dat een meting met de CQI Diabetes het keurmerk CQ-Index krijgt, dan dient u een onderzoeksplan voor te leggen aan het CKZ. Meer informatie over het aanmelden van een meting vindt u op de website bij Aanmelden CQI Meting. Richtlijnen voor het opstellen en indienen van het onderzoeksplan vindt u in het Handboek Eisen en Werkwijzen CQI-metingen WIS 01.01.

Vragenlijst downloaden
De CQI Heup-/Knieoperaties bestaat uit twee versies; de CQI Heup-/Knieoperatie ziekenhuiszorg en de CQI Heup-/Knieoperatie ziekenhuiszorg + voor- en natraject. De CQI Heup-/Knieoperatie ziekenhuiszorg + voor- en natraject is een uitgebreidere vragenlijst waarin ook vragen over het voor- en nazorg zijn opgenomen. U kunt op de volgende pagina beide versies van de CQI Heup-/Knieoperatie in Word downloaden. Op deze manier kunt u het telefoonnummer en e-mail adres van uw helpdesk toevoegen en eventueel de versies gereed maken voor online dataverzameling. Overige wijzigingen in de vragenlijst mogen alleen worden aangebracht met toestemming van het Centrum Klantervaring Zorg (CKZ).

Richtlijnen en werkinstructies
De algemene richtlijnen voor het uitvoeren van een CQI meting (steekproeftrekking van de respondenten, verzending van de vragenlijsten en verwerking van de data) staan beschreven in het Handboek Eisen en Werkwijzen CQI-metingen.

Op de volgende pagina vindt u een link naar werkinstructie die specifiek gelden voor de CQI Heup-/Knieoperatie. Als de algemene richtlijnen van toepassing zijn dan wordt u verwezen naar het Handboek Eisen en Werkwijzen CQI-metingen.

Downloads
Zie het het Handboek Eisen en Werkwijzen CQI-metingen WIS 01.01.   
Ga naar de CQI-meetinstrumenten 

Vragen

Bij vragen of onduidelijkheden kunt u contact opnemen met het CKZ. Dat kan telefonisch (030-2729800) of via e-mail info@centrumklantervaringzorg.nl.