Het bestuur van het Centrum Klantervaring Zorg bestaat uit:

• Dhr. prof. dr. T. van der Grinten (voorgedragen door ZN, Zorgverzekeraars Nederland) tevens waarnemend voorzitter
• Dhr. drs. J. Hendriks (voorgedragen door ZN)
• Dhr. drs. W. Etty (voorgedragen door de Consumentenbond)
• Dhr. dr. R. de Vos (voorgedragen door de NPCF, Nederlandse Patiënten en Consumenten Federatie).
• Mw. dr. A. Berendsen