Het Centrum Klantervaring Zorg ontvangt voor de bestuurs- en bureaukosten subsidie van de unit Fonds PGO van het ministerie van VWS.

Deze subsidie dekt het ontwikkelen van meetinstrumenten en het uitvoeren van metingen echter niet. De ontwikkeling van meetinstrumenten wordt daarom gefinancierd door onder andere ZonMw (semi-overheidsorganisatie voor gezondheidszonderzoek en zorginnovatie), zorgverzekeraars en collectebusfondsen. De uitvoering van de metingen komt voor rekening van de zorgaanbieders of zorgverzekeraars die hiertoe opdracht geven.